🐶 Preguntas frecuentes
¿La cortadora sirve para todo tipo de perros?
Sí. Es adecuada para perros de diferentes tamaños y tipos de pelaje. Los 4 peines guía de 3, 6, 9 y 12 mm permiten adaptar el corte según el largo que quieras.
¿También sirve para gatos?
Sí, puede utilizarse en gatos, siempre realizando el corte con cuidado y según el tipo y condición de su pelaje.
¿Hace mucho ruido?
No. Cuenta con tecnología de bajo ruido para ayudar a que tu mascota se sienta más tranquila durante el corte.
¿La máquina corta tirones?
Su cuchilla de acero inoxidable está diseñada para realizar un corte suave y preciso. Para obtener mejores resultados, recomendamos desenredar previamente el pelaje.
¿Es inalámbrica?
Sí. Puedes utilizarla sin cables, lo que facilita mucho el movimiento mientras cortas el pelo de tu mascota.
¿Cuánto dura la batería?
Ofrece hasta 60 minutos de uso continuo con una carga completa.
¿Cuánto demora en cargar?
El tiempo de carga indicado es de aproximadamente 8 horas.
¿Qué incluye el kit?
Incluye la cortadora, 4 peines guía, tijeras, cortaúñas, lima, peine metálico, cepillo de limpieza y aceite lubricante.
¿Qué largos de corte puedo elegir?
Incluye peines guía de 3 mm, 6 mm, 9 mm y 12 mm, además de la hojilla ajustable.
¿Tengo que pagar el envío?
🎁 No. El envío es GRATIS.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
🚚 El despacho demora aproximadamente 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puedes pagar de forma cómoda y segura con tarjeta, efectivo o transferencia.
¿Puedo pagar cuando llegue mi pedido?
🏠 Sí. Puedes pagar directamente al recibir tu pedido, sin necesidad de realizar un pago anticipado.
¿Es seguro comprar y pagar al recibir?
🔒 Sí. Puedes realizar tu pedido con total confianza y seguridad. Al elegir pago contra entrega, realizas el pago cuando recibes tu producto.
¿Tengo algún compromiso al hacer el pedido?
Puedes realizar tu compra de manera sencilla y con la modalidad de pago al recibir, para mayor tranquilidad y confianza.
¿El producto tiene garantía?
🛡️ Sí. El producto cuenta con una garantía de 20 días desde la entrega, aplicable ante defectos que afecten su funcionamiento o integridad.
¿Qué necesito para hacer válida la garantía?
Debes contactarnos inmediatamente y enviar fotos y videos que permitan comprobar el problema. El producto debe haber llegado defectuoso o ser incorrecto y debe conservarse en las mismas condiciones en que fue entregado.
¿Qué situaciones no cubre la garantía?
La garantía no cubre productos modificados, manipulados, utilizados incorrectamente o dañados por terceros o agentes externos.